นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

Mind Space Application

วันที่มีผลบังคับใช้: 22 พฤษภาคม 2569

ทีม Mind Space ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอันดับแรก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยข้อมูลของท่านเมื่อท่านใช้งานแอปพลิเคชัน Mind Space รวมถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่ท่าน โดยแบ่งเป็น:

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ (Username), อีเมล, รหัสผ่าน, รูปโปรไฟล์ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม (เช่น Google, Apple ID, Facebook)
ข้อมูลกิจกรรมและเนื้อหาของผู้ใช้ (User Content): บันทึกประจำวัน, ระดับอารมณ์, ข้อความสะท้อนความคิด, หรือผลแบบทดสอบสุขภาพจิต
ข้อมูลการทำธุรกรรม: ในกรณีที่ท่านซื้อบริการพรีเมียม (Premium) เราจะเก็บประวัติการซื้อ แต่ข้อมูลบัตรเครดิตหรือช่องทางการชำระเงินจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการภายนอก (เช่น App Store, Google Play) เราจะไม่บันทึกรหัสผ่านบัตรของท่าน
ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลขไอพี (IP Address), ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสระบุอุปกรณ์ (Device ID), และพฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชัน (Log Data)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อให้บริการและปรับปรุงแอปพลิเคชัน: ช่วยให้ท่านสามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ของ Mind Space ได้อย่างราบรื่น และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้
เพื่อปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization): นำเสนอเนื้อหา บทร้องเรียน หรือคำแนะนำที่เหมาะสมกับพฤติกรรมและอารมณ์ของท่าน (ถ้ามี)
เพื่อการสื่อสารและสนับสนุน: ตอบกลับคำขอความช่วยเหลือ แจ้งเตือนการอัปเดตระบบ หรือส่งข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่ท่านอาจสนใจ
เพื่อความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ (Cloud Hosting), ระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) หรือระบบชำระเงิน ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็น และอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
ตามกฎหมายกำหนด: หากเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เป็นมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลง เช่น:

การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ทั้งในระหว่างการรับส่งและจัดเก็บข้อมูล
การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

5. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังเป็นผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Mind Space หรือตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านลบบัญชีผู้ใช้ เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

6. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล (Your Rights)

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมการเก็บรวบรวมข้อมูลในส่วนที่เคยให้ไว้
สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (Right to be Forgotten)
สิทธิ์ในการระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าแอปพลิเคชัน หรือทางอีเมลก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่:

ชื่อผู้ควบคุมข้อมูล: บุญทอง จินะการ

อีเมล: myspace.appth@gmail.com

ที่อยู่: 333 หมู่ 1 สำนักวิชาพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง ตำบลท่าสุด อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย 57100